MANGO OFFICE — лидер рейтинга виртуальных АТС

22 221

MANGO OFFICE вновь признана лучшей виртуальной АТС по версии авторитетного портала Market.CNews.

ИТ-маркетплейс CNews опубликовал обновленный рейтинг провайдеров IP-телефонии за 2022 год. Аналитики провели детальное сравнение решений, представленных в России. Лидером рейтинга второй год подряд признана виртуальная АТС  MANGO OFFICE.

Сравнение поставщиков проводилось по уникальной методике, разработанной аналитиками Market.CNews, и учитывающей одиннадцать критериев, которые, по мнению экспертов, наиболее точно отвечают потребностям рынка. Среди них функциональные и дополнительные возможности, омниканальность, унифицированные коммуникации, возможности по интеграции с существующей АТС, с ИТ-сервисами и другие критерии. Баллы начислялись отдельно по каждой опции. 

По словам организаторов рейтинга, аналитики постарались учесть все критерии виртуальной телефонии, необходимые как для сегмента СМБ, так и крупного бизнеса. 

Лидером виртуальных АТС признана IP-телефония MANGO OFFICE. Среди преимуществ составители рейтинга отметили удобный функционал, возможности по интеграции и кастомизации виртуальной АТС, наличие полномасштабных решений как для малого и среднего, так и для крупного  бизнеса. Отдельно аналитики выделили возможность развертывания телеком-инфраструктуры по гибридному сценарию. 

Напомним, облачной платформой  MANGO OFFICE пользуются более 60 тыс. российских компаний, охват сервиса — более 100 городов РФ.


Актуальное

103
Проблемы в работе VoIP-телефонии и сервисов авторизации
Сейчас у части клиентов могут возникать проблемы с работой VoIP-телефонии и сервисов авторизации MANGO OFFICE.
473
MANGO OFFICE и «Ростелеком Контакт-центр» договорились о стратегическом сотрудничестве
Партнерство предусматривает совместные проекты в сфере цифровизации корпоративных коммуникаций для среднего и крупного бизнеса.
739
MANGO OFFICE представил веб-версию Контакт-центра

Решение позволит контакт-центрам начать работу без установки отдельного приложения.


1 462
IP-телефонию MANGO OFFICE интегрировали в Платформу автоматизации бизнес-процессов Сбер2В (ранее SberCRM)

Теперь пользователи платформы автоматизации бизнес-процессов Сбер2В могут выбрать MANGO OFFICE в качестве оператора связи. 

1 960
Prodex подключил MANGO OFFICE и увеличил выручку на 41%
Производитель портативной медтехники и биодобавок внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр, Речевую аналитику и интеграцию с Битрикс24 и создал единое UCaaS-пространство для работы с клиентами.
2 126
MANGO OFFICE запустил тариф «Сделай вызов»
Компании смогут автоматизировать исходящий обзвон, сократить время менеджеров на недозвоны и обрабатывать больше контактов без расширения штата.