Уважаемые клиенты!
В связи с участившимися запросами относительно новых требований к обязательной маркировке исходящих вызовов и регулирования совершения массовых обзвонов, вступающих в силу с 1 сентября 2025 года, сообщаем следующую актуальную информацию.
На данный момент изменения законодательства не детализированы в дополнительных нормативных правовых актах.
Отсутствуют утвержденные подзаконные акты, которые содержали бы конкретные технические требования и описание технологической реализации, необходимые для исполнения указанных положений на практике заинтересованными участниками рынка.
В частности, на рынке связи отсутствует единое понимание по вопросам, в том числе:
• отображения информации о юридическом лице, инициировавшем звонок;
• определения ответственных сторон за отображение данных на абонентских устройствах;
• требований к оказанию услуг массовых вызовов;
• идентификации массового вызова в сети операторов связи;
• определения и отнесения вызова к «массовому»;
• обмена сведениями между заинтересованными участниками рынка, необходимыми для исполнения требований законодательства;
• взаимодействия и обязанностей участников рынка, участвующих в исполнении требований законодательства;
• а также многих других обязательных технологических элементов реализации.
Кроме того, не создана централизованная система для обмена соответствующими данными между операторами и инициаторами вызовов.
Таким образом, ввиду отсутствия утвержденных регламентов и технических решений, полноценная реализация требований закона всеми участниками рынка к указанному сроку (1 сентября 2025 года) представляется маловероятной.
Мы внимательно отслеживаем ситуацию и находимся в постоянном взаимодействии с регуляторами и другими операторами связи.
Как только мы получим четкие официальные разъяснения и технические требования, мы незамедлительно проинформируем вас о наших дальнейших шагах и, при необходимости, согласуем порядок взаимодействия.
С уважением, команда MANGO OFFICE.
