Чем хороши наши подменные номера:
Они 100-канальные
Клиент никогда не услышит сигнал “занято”, даже для интенсивных рекламных кампаний.
Мультирегиональность
Каждому посетителю сайта будет показан номер из его региона.
Неограниченный пул номеров
В динамическом коллтрекинге вы можете использовать практически неограниченное количество подменных номеров — причем бесплатно. Номера выделяются по мере необходимости — столько, сколько нужно, чтобы каждый посетитель сайта получил свой уникальный номер.
Все виды номеров
Городские номера, федеральные номера 8-800, короткие номера со *, простые и красивые — каждый тип номера для коллтрекинга хорош по-своему. Анализируйте рекламу, улучшайте имидж компании, расширяйте охват аудитории, повышайте лояльность и увеличивайте конверсию из рекламы в звонок.
Городские номера
Если вы используете динамический коллтрекинг, городские номера позволят вам выделить уникальный номер каждому посетителю сайта, даже если трафик на сайт большой.
В случае статического коллтрекинга 100-канальные городские номера позволят обработать любое количество обращений, даже для очень успешной рекламы. С городскими номерами вы решите и ряд других важнейших бизнес-задач:
- Сформируете имидж надежной компании
Городской номер, в отличие от мобильного, принесет вам больше звонков, поскольку лучше воспринимается посетителями сайта. - Повысите уровень обслуживания клиентов
Местные номера — многоканальные. Ваши клиенты не услышат “занято”. - Станете “своим” для клиентов каждого города
Подключите дополнительно к коллтрекингу услугу мультирегиональность, чтобы каждый клиент видел на сайте подменный номер в коде своего города. Пользователи из разных регионов РФ чаще откликаются на местный номер, чем на номера других регионов. - Сократите затраты
Городские номера заметно дешевле, чем номера 8-800 или короткие номера со звездочкой. - Отследите эффективность маркетинга в разных регионах
Запустите рекламу своего продукта в разных регионах страны, а коллтрекинг MANGO OFFICE позволит пользователю, перешедшему по этой рекламе, обратиться в вашу компанию по местному для него номеру. Вы не только проанализируете эффективность рекламных каналов, но и определите целевые для вас регионы для дальнейшего развития бизнеса.
Городские номера MANGO OFFICE доступны во всех крупных городах России.
Номера 8-800
Федеральные номера 8-800 обычно используют в статическом коллтрекинге.
Они подчеркивают клиентоориентированность и устойчивость вашего бизнеса. Дополнительные преимущества 8-800:
- Вы подчеркиваете федеральный характер компании
Покупатели видят, что вы работаете во многих регионах. - Лояльные клиенты
Номера 8-800 ассоциируются у клиентов с солидным бизнесом, который заботится о клиентах и готов к инвестициям ради удобства покупателей. - Больше звонков, больше продаж
Вы получите больше звонков клиентов из разных регионов, с низким или нулевым балансом мобильника. Покупатели будут спокойнее говорить, не считая минуты. А у вас будет возможность рассказать о всех преимуществах вашего продукта.
Собственные номера
У вас уже есть свои номера других операторов связи? Вы можете легко подключить их к статическому коллтрекингу MANGO OFFICE.
Мобильные номера
Мобильные номера тоже можно подключить к коллтрекингу MANGO OFFICE, но обычно городские номера являются лучшим решением.
Короткие номера со звездочкой
Эти номера похожи на 8-800. Клиенты смогут бесплатно вам звонить с сотовых телефонов.
Но главное преимущество коротких номеров — отличная запоминаемость. Даже мимолетный контакт с биллбордом — и номер запомнился. Подключите статический коллтрекинг с короткими номерами со звездочкой. За каждым оффлайн каналом будет закреплен короткий бесплатный для клиентов номер, им будет легче его запомнить и не жалко позвонить. Вы получите больше обращений, а также выясните, где лучше рекламировать свой продукт.
Международные номера
Планируете работать в других странах? Вам не нужно тратить средства на открытие и содержание офисов - достаточно подключить номер международного формата с префиксом зарубежной страны или города, в котором собираетесь работать.
Подключите коллтрекинг MANGO OFFICE - размещайте рекламу с зарубежными номерами и принимайте звонки от иностранных клиентов по выгодным ценам. Выводите аналитику по звонкам в разрезе стран в отчетах «Журнал звонков», «Журнал обращений», «Сквозная аналитика».
Красивые номера
В отличие от простых номеров, красивые номера проще запоминаются клиентами и привлекают внимание. Выберите красивые номера для разных каналов продвижения (отдельный для ТВ, отдельный для радио), подключите их к статическому коллтрекингу и узнайте, какой рекламный источник сработал лучше. Подбирайте запоминающиеся и эксклюзивные комбинации цифр для привлечения новых клиентов.
Преимущества коллтрекинга MANGO OFFICE
Поддержка 24х7
Есть опасения, что не справитесь самостоятельно? Служба поддержки работает круглосуточно. Без перерывов, праздников и выходных. Бесплатно.
Многоканальность
Номера коллтрекинга – многоканальные. Вы не пропустите ни одного заказа, потому что клиент никогда не услышит «занято».
Местные номера
При подключении коллтрекинга с опцией «мультирегиональность» каждому посетителю сайта будет показан подменный номер в коде его города. Клиенты будут считать вас местной, “своей” компанией.
Интеграция с CRM
Данные коллтрекинга передаются в CRM. Вы можете использовать из в отчетах, а также настроить на их основе распределение вызовов между сотрудниками.
Неограниченный пул номеров
С коллтрекингом MANGO OFFICE не нужно переживать, что номеров будет недостаточно или их количество обойдется вам дорого: мы являемся оператором связи и располагаем огромным пулом бесплатных подменных номеров.
Максимальная точность
У коллтрекинга MANGO OFFICE безлимитный пул подменных номеров - каждому пользователю сайта будет показан уникальный номер. Не бойтесь большого трафика - анализируйте обращения по рекламе и с максимальной точностью определяйте эффективный для вас канал.
Надежная виртуальная АТС
Коллтрекинг интегрирован с Виртуальной АТС MANGO OFFICE – самой функциональной и надежной облачной телефонией: 20 лет на рынке облачных технологий, более 55 000 компаний-клиентов, более 450 000 пользователей из 81 города России.
Запись разговоров
Оптимизируйте работу маркетинга и продаж! Прослушивание записей позволит измерить качество работы консультантов и менеджеров по продажам, а также оценить качество поступающих от рекламы заявок.
Подключите коллтрекинг MANGO OFFICE
Управляйте эффективностью рекламы, повышайте качество обслуживания клиентов и уровень продаж
